En TComm concebimos la sección de casos de éxito como un lugar donde no solo mostrar el resultado de nuestro trabajo, sino mostrarlo con el mayor rigor posible. No basta que nuestra opinión sea positiva, es crucial contar con la opinión del cliente como aval de veracidad.

Además, consideramos que esta sección debe servir de guía donde el cliente potencial pueda encontrar proyectos de monitorización similares a aquellos que se adaptarían a sus necesidades. Por ello hemos creado una clasificación funcional donde, para cada caso de éxito, se establecen características como:

• Sector donde se desarrolla la actividad: Administración pública o sector privado.
• Tipo de arquitectura: Centralizada o distribuida en varias ubicaciones.
• Alcance: Áreas que el proyecto de monitorización cubre: Infraestructuras de CPD y red, hardware, virtualización y sistemas operativos, servicios de red, aplicaciones y sistemas complejos basados en varios subsistemas.

Hemos inaugurado la sección con un caso que consideramos clave: La monitorización de @tlas, portal de administración electrónica del Cabildo de Tenerife. Estamos profundamente agradecidos a Juan Francisco Hernández Ballesteros, gerente del Instituto Insular de Informática y Comunicaciones del Cabildo, por el apoyo que hemos recibido a la hora de avalar con su opinión este caso.